lunes, 22 de octubre de 2012

Promover la interacción idónea consigo mismo y los demas

Es la forma de actuar de una persona, es decir, su comportamiento y la forma en que responde ante alguna situación. Ejemplo: El competidor triunfó ante las circunstancias difíciles debido a que desde el principio su actitud fue positiva.La autoestima es la idea que tenemos sobre nosotros mismos. Es cuanto usted se valora. 

servicio al cilente

el servicio al cliente es la forma mas adecuada de interactuar  con una persona y brindarle todos los conocimientos necesarios que esa persona requiere. también es el conjunto de actividades ínter relacionales que ofrece un suministro con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo.